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開學季兼職:想說支持不容易





  某新生交流群內(nèi)。
  志愿者@阿寧:小鮮肉們你們一定要注意,最近有不少上門推銷生活用品的,對這種情況我就一副對聯(lián)“不賭不貪不學長,防火防盜防學姐”。
  新生@小琪:是的!我就是受害者之一!學長推薦鎖還送貨上門,但并不好用!
  志愿者@呆林:+1。我大一的時候買過上門推銷的蜂蜜,自己本來不很喜歡喝蜂蜜,但對方太能說了,我聽完后就買了。至于味道么,Justsoso(不過如此)。
  新生@大承:多一些警惕總是沒錯。我買過學長學姐推銷的書,質(zhì)量還不錯,但剛買的襪子,掉毛掉得厲害。
  學班@婷婷:孩子們對上門推的多留點心,在校內(nèi)搭帳篷的,即使有需要,也一定多問幾個為什么。我去年花200多元裝了某信寬帶,然而跟我電腦的win8系統(tǒng)不兼容。公司卻不肯退款,我們學生又找不到維權(quán)的途徑。
  志愿者@乾:同做過兼職的我來告訴學班為什么不兼容。推銷之前我們受過短時間培訓,關(guān)于售后問題,負責人告訴我們,有問題讓買的同學直接去找校門口營業(yè)廳或者撥打100**,根本沒告知系統(tǒng)兼容不兼容的問題。本以為正規(guī)公司的產(chǎn)品質(zhì)量應該沒問題,后來才明白同樣不靠譜。
  志愿者@慧慧:呃,我也做過開學兼職,就是上門推銷。就我個人而言,我確實不知道東西質(zhì)量如何。室友照顧我生意后,告知質(zhì)量不好,我就不再賣了,不然良心不安。
  每到開學季,從櫥子鎖到電話卡,從推銷寬帶到小語種培訓,校園主干道上、宿舍樓道里、甚至教學樓內(nèi),兼職學生的身影無處不在。開學季兼職能帶學生怎樣的收獲?而他人眼中的“兼職er”又是怎樣的形象?無論買方還是賣方,權(quán)益糾紛又該如何解決?種種疑問,亟待解答。
開學兼職原因:攢經(jīng)驗為主,報酬次要
每到開學季,新生需要購置大量生活學習用品,老生的部分物品也要革新?lián)Q代。需求量的增大使開學季的兼職崗位劇增。經(jīng)濟管理學院的陳曦是熱衷兼職:送外賣、電話卡推銷、小語種代理、駕校宣傳、發(fā)傳單、當樓管。開學季兼職,是她兼職生活的一部分。無論是外賣還是小語種書籍,陳曦都會先對產(chǎn)品質(zhì)量考察一番:“讓自己放心了,才會有信心讓別人接受我的產(chǎn)品?!标愱卣J為,做兼職是一種生活方式,能學會合理安排時間,掌握更多人際交往的技巧?!盃I銷需考慮到顧客的心理感受,更需要推銷者的‘自圓其說’,讓聽者心動”。兼職過程中,她飽嘗“人間冷暖”,對挫折的承受能力逐步上升。
  生命科學技術(shù)學院的李楚開學前就有兼職的打算,開學后就從較常見的推銷電話卡和寬帶做起。雖然兼職時間不長,她收獲卻不少,結(jié)識了其他院系的新同學,鍛煉了自己與各色人物的交流能力,三天兼職賺到了408元。經(jīng)歷了這次兼職,李楚最深刻的一個感悟就是“以后在路上接傳單時一定要有禮貌,就算要扔也要在那個人看不見的地方扔。做兼職的人都希望能夠得到大家的禮貌對待?!?br>  植物科學技術(shù)學院姚慧,抱著好奇的心理發(fā)傳單。因沒做過兼職,缺乏提前的規(guī)劃,“開學幾天比較閑,發(fā)傳單比呆在宿舍更有意義,那就試試唄?!蓖ㄟ^介紹,姚慧嘗試著發(fā)傳單。每小時工資15元,當日結(jié)算。“發(fā)傳單過程中遭到拒絕,剛開始不適應,面子上、心理上都過不去。但畢竟在學校,同學都比較禮貌,彼此也很理解,后來就適應了?!北M管收入不算低,考慮到課程及工作,姚慧表示不會繼續(xù)下去,她覺得把學習和學生工作協(xié)調(diào)好更重要。
  通過對數(shù)十名開學兼職同學的采訪,溝通力、執(zhí)行力、人脈圈是兼職同學最重要的考慮因素,報酬其次。綜合考慮安全、時間等問題,同學多愿意選擇發(fā)傳單、推銷電話卡等酬勞相對高且?guī)缀鯚o風險的兼職。對比勞動強度、工時、酬勞,做過企業(yè)、公司兼職的同學對學校勤工助學崗位的興趣明顯提升,約一半同學表示,如果繼續(xù)做兼職,他們將優(yōu)先考慮學校提供的崗位。
開學兼職利與弊:收獲、困擾、難過并存
在部分同學從事開學兼職并有所收獲的同時,開學兼職也為很多人帶來困擾。
  老生冒冒失失接活,銷售品滯留虧了自己,推銷出去了害了新生。生科院新生天曉說,他剛到校就遭遇學姐上門推銷生活用品。仔細看過產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好且價格偏高,于是他婉拒了。他贊同大學生做兼職推銷商品賺取零花錢的出發(fā)點,但兼職學生自身的判斷能力也需提高,考究商品質(zhì)量后再做決定,新生剛到學校,置辦物品并不是特別在意價格,關(guān)鍵是質(zhì)量要好。而有過不愉快經(jīng)歷的景揚則直接提醒周圍同學,以后買東西需仔細辨別,勿貪小便宜。
  上門推銷違反宿舍管理規(guī)定。每到開學季,宿管人員就要與做推銷的學生“打游擊”。本校學生并不會引起宿管人員太多反感,真正讓他們擔心的,是可能有不法分子趁機渾水摸魚。薈園宿舍樓的趙師傅談到,開學不久的一個晚上,臨近十一點,多名學生摸樣的人混入宿舍樓,還帶著大小不一的辦公包。察覺不對勁后,趙師傅便上前詢問,經(jīng)過一番質(zhì)問,幾人老實交代他們并不是本校的學生,以私人名義攛掇學生賣血來牟利。這顯然違反法律法規(guī),但考慮到他們同樣是學生,趙師傅沒有舉報他們,將他們驅(qū)趕出宿舍樓并予以警告。為確保寢室的安全管理,今年學校給宿舍樓都安裝了門禁。但考慮到新生還未熟悉學校環(huán)境及相關(guān)規(guī)定,趙師傅表示,這段時間沒有使用門禁系統(tǒng)管理宿舍,預防突發(fā)狀況只能靠監(jiān)管人員的篩查,包括開學兼職在內(nèi)的各種兼職,的確帶來安全隱患。
  學生消費過程中被欺騙的案例不少。校社會管理綜合治理領(lǐng)導小組負責人介紹到:“例如學生花15元買了外賣卻覺得口感差勁,就會打110給南湖派出所?!蹦虾沙鏊托1Pl(wèi)處已經(jīng)對很多類似事件進行過聯(lián)合處理。另外,兼職人員素質(zhì)也是參差不齊。薈園宿舍區(qū)的宿管阿姨們表示,對發(fā)傳單的同學語言提醒后,同學大多很有禮貌地道歉離開,但也有態(tài)度很不好罵人者。更有甚者,勸說無效,只能打110讓南湖派出所前來協(xié)助。
  除了收獲,對開學兼職的學生而言,遭遇到的窘境、困境,同樣令他們難忘。兼職達人陳曦曾向一學生推銷小語種,寢室里其他人一直對她持懷疑態(tài)度,無論她如何解釋,始終受到反駁,“自己當時很委屈,但堅持著沒哭。”
  李楚三天兼職賺了408元,而付出的代價也不容忽視。每天工作時長12個小時,幾乎沒有時間安安穩(wěn)穩(wěn)吃頓飯。辦理業(yè)務過程中,如果說因方言聽不懂、對產(chǎn)品性能了解不夠而招致白眼是小挫折,那么受到他人的誤解則是難以忘懷的事?!拔覀儙讉€兼職同學向?qū)W生家長介紹手機卡時,帶該學生的志愿者對著我們說:‘不用!’,然后把家長拉到一邊說:‘她們都是騙人的,不要輕信?!缓髱е议L揚長而去。”
開學兼職糾紛:學生權(quán)益如何保障
無論是開學兼職還是其他兼職,勞動報酬是繞不開的話題。不少同學表示遭遇過隨時被辭退,報酬發(fā)放和之前談好的薪酬不一,工資低、每小時報酬才5元等問題。文法學院法學系裴敬偉老師介紹,兼職勞動者相對于全日制勞動者來說,其工作時間顯然較短,本質(zhì)上屬于非全日制勞動者?!吨腥A人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)第69條第1款規(guī)定:非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協(xié)議?!秳趧雍贤ā返?1條規(guī)定:非全日制用工雙方當事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工,終止用工,用人單位可不向勞動者支付經(jīng)濟補償。對開學兼職的學生而言,第69條規(guī)定雖然保障了學生工作形式的靈活性,但卻不利于切實保護學生的勞動權(quán)益,保障學生權(quán)利的合同細節(jié)無法確定。如第71條,發(fā)生糾紛后,尤其涉及到報酬糾紛,由于口頭協(xié)議不具有書面合同那樣強有力的證明力,就會出現(xiàn)難以舉證的問題。學生被辭退,工資發(fā)不全,多是雇傭方鉆法律漏洞,以及學生自身警惕不夠共同造成。
  《勞動合同法》第72條規(guī)定,非全日制用工小時計酬標準不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時工資標準,非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過15日。根據(jù)湖北省人民政府下發(fā)《關(guān)于調(diào)整全省最低工資標準的通知》(鄂政發(fā)【2015】49號)相關(guān)內(nèi)容,從2015年9月1日起調(diào)整全省最低工資標準。小時最低工資標準由現(xiàn)行的14元、11元、9.5元擬調(diào)整為 16元、15元、14元、12.5元。我校位于武昌區(qū),調(diào)整前為14元/小時,調(diào)整后為16元/小時。“工資低”實際為用人單位的違規(guī)行為。
  兼職過程中權(quán)益受損,學生應當如何維權(quán)?裴老師建議,可向勞動局投訴,申請協(xié)商、仲裁或上訴。裴老師說,法律的作用或者行政力量很多時候都是“事后救濟”,而且針對保護的不同的主體,并不是所有兼職者都適用,因此大學生做開學兼職應該做好個人風險評估,自己估量商品的價格和代理的商品質(zhì)量,維護好個人權(quán)益。學生不知情情況下銷售“三無產(chǎn)品”,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,一般生產(chǎn)者負主要責任。因此,作為買方,購買產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,可以向消費者協(xié)會、工商局投訴。若大規(guī)模團體遭受侵權(quán),可以向消費者公益保護協(xié)會(一個公益組織)尋求支持。
  學校方面,保衛(wèi)處秩序科會每天實時派遣工作人員進行校內(nèi)巡邏,對發(fā)傳單、送外賣、校內(nèi)非法擺攤等行為進行制止。與此同時,為了防止校外機構(gòu)借學生組織之名做商業(yè)宣傳,或?qū)W生組織“掛羊頭賣狗肉”的行為,秩序科還會對學校已經(jīng)審批通過的擺點進行檢查,最大限度避免學生權(quán)益受損。
 ?。ū景鎴D片由學通社記者張慎心拍攝。應受訪者要求,文中所出現(xiàn)學生均為化名)