下面結(jié)合實(shí)例介紹一些解決的辦法——

1

被采訪(fǎng)人沒(méi)幾句話(huà)，給了一堆材料，怎么辦？??

記者采訪(fǎng)有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況：被采訪(fǎng)的人沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)，便給了一大推材料，讓記者自己看。

遇到這種情況怎么辦呢？

一看二等。

看，就是看材料。既然人家給了材料就先看看再說(shuō)。

等，就是等待交談的時(shí)機(jī)。比如在看材料的同時(shí)盡量與對(duì)方多聊幾句。聊什么呢？問(wèn)問(wèn)材料都有哪些？材料都是誰(shuí)整理的？有沒(méi)有重點(diǎn)？這么一問(wèn)，被采訪(fǎng)者就有話(huà)說(shuō)了。

一有話(huà)說(shuō)，記者就可以尋機(jī)切入自己想問(wèn)的話(huà)題了。千萬(wàn)別因人家開(kāi)始說(shuō)話(huà)少、只給材料起急。要學(xué)點(diǎn)與人溝通的辦法。

2??

當(dāng)人說(shuō)“今天就談到這兒吧！”，你怎么辦？??

采訪(fǎng)時(shí)有時(shí)還會(huì)有這樣的情形：記者意猶未盡、還沒(méi)有“收攤”的意思，被采訪(fǎng)者倒說(shuō)“今天就談到這兒吧”。

在這種情況下，記者該怎么辦呢？有兩種方式應(yīng)對(duì)。

一是“就此結(jié)束”，按照對(duì)方的意思辦，并約下次再談的時(shí)間。

二是詢(xún)問(wèn)一下“還可以再談一會(huì)兒?jiǎn)?？”如?duì)方應(yīng)允，那就繼續(xù)采訪(fǎng)。

切不可耍記者的架子，面呈怒色，讓對(duì)方下不來(lái)臺(tái)。

3?

被采訪(fǎng)者臨時(shí)改地方，怎么辦？??

在采訪(fǎng)中，特別是采訪(fǎng)一些名人時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到各種意想不到的情況。比如被采訪(fǎng)者臨時(shí)改地方，你該如何應(yīng)對(duì)？

前幾年人民日?qǐng)?bào)海外版一老一少兩位記者，在采訪(fǎng)美籍華人、社會(huì)活動(dòng)家陳香梅女士時(shí)就遇到這事兒。當(dāng)記者來(lái)到釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館門(mén)口時(shí)，傳達(dá)室同志說(shuō)，你們稍等一下，待會(huì)兒到理發(fā)室和陳女士見(jiàn)面。

年輕記者一聽(tīng)有點(diǎn)惱火，怎么改地方了？還讓到理發(fā)室采訪(fǎng)！老記者則不動(dòng)聲色。停了一會(huì)兒他們來(lái)到理發(fā)室，陳女士馬上解釋說(shuō)。因臨時(shí)得通知要見(jiàn)一位中央領(lǐng)導(dǎo)同志，我需要整整頭發(fā)就改在這兒了，很抱歉！老記者聽(tīng)后嫣然一笑說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”，接著就采訪(fǎng)起來(lái)。

沒(méi)想到在理發(fā)室這環(huán)境里采訪(fǎng)，陳女士輕松愉快，有問(wèn)必答，話(huà)題很多。時(shí)不時(shí)還讓理發(fā)師傅停一下回頭與記者交談。它講述華人華僑的心聲、介紹當(dāng)年“飛虎隊(duì)”陳納德將軍的往事……

在回途中，年輕記者笑了：“這一改地方倒得到了不少的‘料’！”老記者說(shuō)：“遇事別急，隨遇而安??！”

4?

當(dāng)被采訪(fǎng)者有意宣傳自己滔滔不絕時(shí)，怎么辦？??

在采訪(fǎng)中，被采訪(fǎng)者有意宣傳自己、講起自己的事兒滔滔不絕，而對(duì)記者詢(xún)問(wèn)的其他事情說(shuō)的很少、一帶而過(guò)。

在這種情況下，記者就要發(fā)揮自己的“引導(dǎo)藝術(shù)”了。

打斷或阻止對(duì)方說(shuō)話(huà)，顯然不妥。

任其繼續(xù)說(shuō)下去，耽誤時(shí)間，打亂了計(jì)劃。

在此情況下，新華社一位老記這么處理，當(dāng)時(shí)他說(shuō)：您講的事兒不錯(cuò)，但不是我們今天想了解的，請(qǐng)您下次再講吧！

說(shuō)著說(shuō)著，對(duì)方又說(shuō)到自己的事兒。老記面帶笑容擺擺手示意對(duì)方，對(duì)方不好意思再繼續(xù)說(shuō)了。

這招管用，既不失禮貌又達(dá)到了記者采訪(fǎng)的目的。

5?

當(dāng)被采訪(fǎng)者謝絕宣傳時(shí)，怎么辦？??

有的人希望記者采訪(fǎng)，但也有的人不大樂(lè)意接受采訪(fǎng)。即使有時(shí)勉強(qiáng)接受了采訪(fǎng)，但最后還是婉轉(zhuǎn)謝絕了宣傳。

這是常見(jiàn)的事兒。原因較多：有的可能不大愿出名，有的可能因單位內(nèi)部矛盾，還有的……

遇到這種情況不要勉強(qiáng)，先放一放再說(shuō)。事后可以與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，問(wèn)問(wèn)是怎么回事兒。

如果事跡過(guò)硬，宣傳上確有需要，那就與單位領(lǐng)導(dǎo)一起做做工作，以求對(duì)方的配合。

一切都有可能、都有商量。

6?

當(dāng)被采訪(fǎng)者要求看稿子時(shí)，怎么辦？??

采訪(fǎng)結(jié)束時(shí)，有的被采訪(fǎng)者要求刊登前看看稿子。這該怎么辦呢？

正確的做法是：答應(yīng)。

被采訪(fǎng)者要求刊登前看看稿子，這是好事。這對(duì)于確保真實(shí)，避免差錯(cuò)，大有益處。應(yīng)該讓他們看看，順便再提提修改建議。

有的記者不大樂(lè)意做這件事兒，覺(jué)得“麻煩”。其實(shí)，這樣做倒不“麻煩”。如果因沒(méi)看稿，在人名、地名、職務(wù)和事實(shí)等方面有出入、有差錯(cuò)，那可就麻煩大了。

有時(shí)看看稿子還可對(duì)事實(shí)進(jìn)一步訂正、核實(shí)、確認(rèn)。有記者曾寫(xiě)了一篇云南某村脫貧致富的稿子，當(dāng)?shù)匦麄鞑块T(mén)同志看稿時(shí)提出“那村只有漢族，沒(méi)有彝族”。后經(jīng)查實(shí)，記者稿子寫(xiě)的是對(duì)的，那村有一家剛?cè)⒘藗€(gè)彝族兒媳婦（那宣傳部門(mén)同志還不知道）。

讓人提前看看稿子，不僅可糾錯(cuò)，還能訂正、核實(shí)、確認(rèn)一些事實(shí)，益處大矣，何樂(lè)而不為呢！

以上6個(gè)方面的問(wèn)題，都是在采訪(fǎng)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的。處理好這些看似不大的小問(wèn)題，有助于采訪(fǎng)的順利進(jìn)行。當(dāng)然在方式方法上，各路記者有各自的“身手”，不強(qiáng)求一致。但目的只有一個(gè)，那就是順利采訪(fǎng)，“挖到真料”，完成任務(wù)。

（作者為京城媒體人）