近日,B站一位名為“虎子的后半生”的博主,自稱是肺癌患者,在包括B站在內(nèi)的多家平臺(tái)開設(shè)賬號(hào),制作視頻記錄抗癌生活,由此換得一些收入。但卻有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),該博主在另一平臺(tái)出現(xiàn)了奢侈消費(fèi)的記錄,“賣慘騙錢”的質(zhì)疑便由此產(chǎn)生,輿論攻擊、侮辱謾罵也接踵而至。隨后,“虎子”做出回應(yīng),媒體也發(fā)布了調(diào)查結(jié)果:“確認(rèn)該用戶是癌癥晚期患者,不存在偽造病情的情況”。真相已經(jīng)大白,但那些辱罵、攻擊的聲音卻仍讓人記憶猶新。此次事件中,值得關(guān)注的不止真相,更有那些輿論漩渦中不明真相,卻仍站在道德的制高點(diǎn),不遺余力討伐著的“俠客”們。
對(duì)比“虎子”視頻里的彈幕和評(píng)論——從“加油”到“泄氣”的反轉(zhuǎn),當(dāng)大眾認(rèn)定視頻內(nèi)容為虛假信息之后,不少人把滿懷激憤傾注于偏激的語(yǔ)言,將這一尚未定音的事件推向了一個(gè)極端。當(dāng)發(fā)泄情緒比理清事實(shí)跑得快、當(dāng)爭(zhēng)吵比調(diào)查“嗓門高”,人們很容易跟風(fēng)聲討、迷失判斷,甚至產(chǎn)生誤傷。
面對(duì)碎片化的互聯(lián)網(wǎng)世界,受眾不能依據(jù)片面真實(shí)做出價(jià)值判斷。對(duì)于每一個(gè)慈善行為,受眾在獲取信息的同時(shí),既不能把愛心當(dāng)作“憐憫同情的施舍”,也不能視作“理所當(dāng)然的應(yīng)得”。不應(yīng)以偏頗成見取代獨(dú)立思考,不該以個(gè)人宣泄傷及公共理性,我們呼喚的內(nèi)容應(yīng)是“理智的求解”。因此,只有學(xué)會(huì)將碎片化的新聞與信息以理智的心態(tài)看待,才不會(huì)被部分偏激的言論牽著鼻子走。
在這樣一個(gè)多次反轉(zhuǎn)的事件中,主人公“虎子”的言論也不可避免地影響了群眾的觀點(diǎn)。近年來,自媒體及其平臺(tái)快速發(fā)展,給了很多人表達(dá)觀點(diǎn)、展示專長(zhǎng)甚至成名獲利的機(jī)會(huì)。有些自媒體一直恪守行業(yè)規(guī)則、法律法規(guī)、公序良俗,而有些則利益至上、流量為王,常常游走于謠言的邊緣、試探倫理的底線。把小事夸大,讓標(biāo)題驚悚,使情緒激化,有時(shí)未必有助于推動(dòng)事情解決,反而占用公共輿論資源。所以,少一些大吹大擂的功利,多一些腳踏實(shí)地的真實(shí),自媒體行業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。
這次事件一再反轉(zhuǎn),群眾情緒幾經(jīng)起落,一個(gè)重要因素就是網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)下的“信息流走向”。到目前為止,“虎子”事件仍缺少確切事實(shí)與權(quán)威調(diào)查,媒體們的困惑質(zhì)疑縱使合情合理,但是隨意的發(fā)難指責(zé)也并非最佳選擇??梢哉f,面對(duì)爭(zhēng)議難辨是非時(shí),調(diào)查求解比放大公眾情緒更為重要。審慎、敬畏事實(shí)應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)媒體的自我要求,而不是把熱度、流量放在首位。
有人說,這是一個(gè)“后真相時(shí)代”。謠言、誤傳、帶節(jié)奏、懸疑驚悚、病毒營(yíng)銷……在劇情反轉(zhuǎn)、頻繁打臉的背后,人們更想知道真相何在。當(dāng)新聞事件發(fā)生,真相沒來得及被證實(shí),小道消息卻開始不脛而走,這樣“后真相”的傳播,讓客觀、公正、中立越來越成為稀缺品。以最近大家熱議的選秀節(jié)目《青春有你》中的選手段小薇為例,因?yàn)橐伤拼驂宏?duì)友的表現(xiàn)被網(wǎng)友進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)暴力。身處輿論中心的段小薇含淚淘汰后,隊(duì)友也站出來為她澄清,網(wǎng)友們才意識(shí)到自己因?yàn)槠娴募糨嫸鴮?duì)這位選手開始了無端謾罵。節(jié)目的惡意剪輯,觀眾的誤聽誤信,這樣的事情并不是特例。技術(shù)越發(fā)展,傳播渠道越豐富,傳播范圍越廣闊,話語(yǔ)就越具備公共性,越應(yīng)該成為“責(zé)任話語(yǔ)”。
不論在信息傳播中扮演哪種角色,在信息的大浪潮里,學(xué)會(huì)理智是第一要?jiǎng)?wù),對(duì)于獲取的知識(shí)也應(yīng)該保留一種“責(zé)任感”,避免盲從的首要辦法就是收集信息后給予自己思考的時(shí)間,這就像救援的“黃金15分鐘”,我們也應(yīng)該給予自己緩解公眾情緒的幾分鐘。當(dāng)“震驚!”的文章開頭變成理性的報(bào)道,當(dāng)十秒鐘的轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間變成十分鐘的冷靜思考,井然有序的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也將觸手可及。
在自媒體時(shí)代中,人人都有發(fā)言權(quán),形形色色的信息需要我們理性判斷真假。媒介只是信息的搬運(yùn)工,不應(yīng)成為信息的生產(chǎn)者。我們不妨給事實(shí)多一些時(shí)間,給態(tài)度多一些理性,讓自媒體回歸真實(shí)。